买到坏手表商家拒绝退款

面对商家坚持认为手表无质量问题而拒绝退款的情况，你可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，首先保留好购买凭证、手表存在问题的证据等。根据该法第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货。若商家仍拒绝，你可依次采取与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼等方式维权。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条。
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从法律角度看，你有权要求商家在商品不符合质量要求时退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权按照国家规定或双方约定进行退货、换货或修理等。商家不能单方面设定只换货不退款的规则。若商家拒绝，你可依法维权。
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若商家提出只能换货不能退款，你可根据手表的实际情况和个人需求来选择。若手表问题严重，影响使用，或你不再信任该商家产品，可坚持要求退款。具体操作包括：收集证据，如购买凭证、手表问题照片或视频，与商家沟通时明确表达退款意愿和理由。若商家仍拒绝，按照消费者权益保护法的相关规定，采取进一步的维权措施。